Politique d’expédition

Politique d’Expédition

Délais de traitement : Les commandes sont traitées sous 7 jours ouvrés avant expédition.

Délais de livraison : Varient en fonction de la destination et du mode d’expédition choisi. Estimation :

  • France : 2-4jours
  • Europe : 3-5 jours
  • International : 5-7 jours

Tarifs de livraison : Les frais sont calculés lors du passage en caisse.

Suivi des commandes : Un numéro de suivi sera envoyé par e-mail dès l’expédition.

Problèmes de livraison :

  • En cas de retard important, contacter heko.workshop@gmail.com .
  • Si un colis est perdu, un remboursement ou une réexpédition sera proposé après enquête avec le transporteur.